会話が苦手なあなたも大丈夫!五百田達成さんの『超雑談力』で誰とでも楽しく会話できるようになる魔法をかけよう
「初対面の人と何を話せばいいかわからない…」「会話が途切れて気まずい空気になるのが怖い…」「もっとスムーズに人とコミュニケーションを取りたい…」そう思っている方は多いのではないでしょうか?五百田達成さんの著書『超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける【弱点に合わせて読む場所がわかる!特設ページ付き!】』は、まさにそうした会話の悩みを抱える現代人のための、心強い味方となる一冊です。性格を変えなくても、ちょっとしたコツさえ掴めば、誰とでも楽しく会話ができるようになる、と五百田さんは言います。本書では、具体的な会話のテクニックだけでなく、NG例とOK例を比較しながら、雑談が苦手な人でも無理なく「雑談力」を身につけられるように構成されています。人間関係をスムーズにしたい、ビジネスシーンで会話力を活かしたい、そう願うすべての人にとって、必読の書と言えるでしょう。
・伝え方革命/伝え方が9割/佐々木圭一/おすすめ星4
・周囲からの信頼を勝ち取る!/頭のいい人が話す前に考えていること/安達裕哉/おすすめ星3
なぜ「雑談力」が重要なのか? 〜人間関係を円滑にする潤滑油〜
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本書で強調されているのは、「雑談は人間関係を円滑にするための潤滑油」であるということです。ビジネスシーン、プライベート、初対面の人との間など、様々な場面で、雑談はコミュニケーションをスムーズにする役割を果たします。
雑談力があることで、相手との距離を縮め、信頼関係を築き、より良い人間関係を構築することができます。
「雑談」と「普通の会話」の違い 〜気持ちのやり取りが重要〜
本書では、「雑談」と「普通の会話」の違いを明確に区別しています。普通の会話は、情報交換や意思伝達を目的としますが、雑談は「気持ちのやり取り」を目的とします。
つまり、雑談では、話の内容だけでなく、相手の気持ちに寄り添い、共感することが重要なのです。
基本の7ルール 〜これさえ知れば怖くない!〜
本書では、雑談をスムーズに進めるための基本の7ルールが紹介されています。
- がんばっておもしろい話をしようとしない。ただ会話のラリーを続ける。:無理に面白い話をしようとすると、かえって会話がぎこちなくなってしまいます。相手の話に相槌を打ち、質問を返すなど、会話のキャッチボールを続けることを意識しましょう。
- 情報交換をするのではなく、気持ちをやりとりする。:天気の話、最近あった出来事など、他愛のない話を通して、相手の気持ちに寄り添い、共感することが大切です。
- 時事ネタやニュースを話すのではなく、エピソードや経験談を話す。:時事ネタやニュースは、相手によっては興味がない場合もあります。自分の体験談や身近な話題を話すことで、相手との共通点を見つけやすくなります。
- 否定してアドバイスするのではなく、肯定して共感する。:相手の話を否定したり、すぐにアドバイスをしたりすると、相手は話を聞いてもらえなかったと感じてしまいます。まずは相手の話を肯定し、共感することで、相手との信頼関係を築くことができます。
- 質問攻めにしない。自分の話もする。:相手にばかり質問すると、尋問のようになってしまいます。自分の話も適度にすることで、会話のバランスを取ることができます。
- 「間」を恐れない。ゆっくり話す。:会話が途切れる「間」を恐れて、無理に話を続けようとすると、かえって会話がぎこちなくなってしまいます。ゆっくりと話すことで、落ち着いて会話を進めることができます。
- 相手に合わせる。無理しない。:相手のタイプに合わせて、会話のテンポや話題を調整することが大切です。無理に自分を変えようとする必要はありません。
これらのルールを意識することで、雑談がスムーズに進み、相手との距離を縮めることができます。
相手別 雑談のコツ 〜様々な場面で役立つテクニック〜
本書では、初対面の人、上司、部下、取引先など、相手別の雑談のコツも紹介されています。それぞれの相手に合わせた会話のポイントを学ぶことで、様々な場面で雑談力を活かすことができます。
例えば、上司に対しては、敬意を払いながらも、共通の話題を見つけて会話を広げる、部下に対しては、話を聞き、共感することで、信頼関係を築く、など、具体的なテクニックが紹介されています。
職場/ビジネス編 〜小さな会話が信頼につながる〜
職場やビジネスシーンにおける雑談は、単なる世間話ではなく、信頼関係を築き、仕事の効率を高める効果があります。本書では、職場やビジネスシーンで役立つ雑談のコツが紹介されています。
例えば、友達のような対等な関係で話すのではなく、先生と生徒のような上下関係を意識して話す、得意なジャンルを持つのではなく、得意な視点を持つ、など、ビジネスシーンならではのポイントが解説されています。
弱点に合わせて読む場所がわかる!特設ページ付き! 〜自分に必要な部分を重点的に学ぶ〜
本書の大きな特徴の一つは、読者の弱点に合わせて読む場所がわかる特設ページが付いていることです。自分の弱点を把握し、必要な部分を重点的に学ぶことで、効率的に雑談力を向上させることができます。
この本が教えてくれること 〜誰とでも信頼関係を築く方法〜
本書を通して、私たちは以下のようなことを学ぶことができます。
- 雑談の重要性
- 雑談と普通の会話の違い
- 雑談をスムーズに進めるための基本ルール
- 相手別の雑談のコツ
- 職場やビジネスシーンで役立つ雑談のコツ
これらの教えは、読者が誰とでも信頼関係を築き、より良い人間関係を構築するための強力なサポートとなるでしょう。
こんな人に読んでほしい 〜全ての人へ〜
- 初対面の人と何を話せばいいかわからない人
- 会話が途切れて気まずい空気になるのが怖い人
- もっとスムーズに人とコミュニケーションを取りたい人
- ビジネスシーンで会話力を活かしたい人
- 人見知りな性格を克服したい人
まとめ:『超雑談力』でコミュニケーションの達人になろう!
『超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける』は、誰でも簡単に雑談力を身につけられるように、具体的なテクニックと事例を豊富に紹介した、実践的な一冊です。
本書で紹介されている考え方や情報を参考に、あなたもぜひ、雑談力を磨き、コミュニケーションの達人を目指してみてはいかがでしょうか?